新冠病毒的疫情全球肆虐,除了航空旅游业受到限制外,疫情也使得许多的公司与工厂停工,配送物流受到影响而中断,造成供应链停摆中断,库存不足与产能下降影响市场的运作,造成多国的商业活动停摆,尤其是仰赖进出口的企业更是受到重创,这波健康危机在全球掀起巨大的经济风暴。 逢兴生技本日(3月25日)应台北市产业发展局与台北市进出口商业同业公会的邀请,与外贸企业分享如何藉由跨境电商解决疫情带来的冲击。
逢兴生技的供货商和客户遍布海内外,原本是应当受到重大冲击的保健食品研发制造厂,却凭着五大应力在此次疫情中杀出重围,维持供应链输出,挺过了这波重创全球的经济危机。
逢兴生技的五大应力,从内部流程到对外服务皆快速针对疫情做出对应措施,分述如下:
1.料源应力:逢兴多年的经验建置了完整的原料数据库,在疫情中对于缺货断货之原料快速找出替代原料,启动第二料源而不影响产品效能,产品仍能顺利生产与出货。
2.配方应力:二十年来累积的3万多笔配方,完善的研究文献资料,逢兴生技整理过往从SARS,MERS等冠状病毒疫情数据,针对新型冠状病毒的防治推出复方原料,打造防疫配方,快速推出新品,成为市场即战力。
3.生管应力:逢兴生技全程MIT,位在台北的厂区受影响较小,但也因应疫情做出生管的调整,人员健康监控、排班调度定时定位独立作业以避免受到影响,生产SOP把关标准全面升级,更配合防疫新品调整排程满足客户实时需求。
4.组织应力:从2016年起投入数字转型,内部组织文化从传统产业的保守走向活泼开放,此次更在疫情下展现公司经营的弹性,如2020年许多公司宣布春酒取消,而逢兴生技改以在线春酒的方式与同仁同欢,提升人员士气并也提升了公司的话题性。疫情也促成了更多在线交易的产生,今年许多大型的展会因为病毒的关系取消,而全网营销布局让客户可以在在线看见逢兴,将传统的拜访与会议转移至在线,不但防堵疫情更加速的服务的提供。
5.三流应力:信息流与金流、物流的串联,逢兴生技在网站上长期经营专业的专新智志分享保健趋势,疫情发生第一时间就做出详细分析与对策,并且加码在电商的投资,由于信保的执行,让更多的交易由线下转移至在线,藉此发掘更多新客,并且寻找替代物流确保全球物流限制下仍能稳定供输。
疫情尚未结束,全球的经济危机仍然不见终点,逢兴生技面对危机快速做出应变,让数位转型的成果提早展现,化危机为转机。以MIT全球健康商机顾问为己任,持续为全球客户提供可信赖的保健食品研发制造服务。逢兴生技相信,疫情之中,只有健康的身体可以让自己免于疾病威胁,市场动荡之中,只有灵活又有弹性的公司,才能让免于经济危机的威胁。
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